cl77 নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র দলিল জুড়ে প্রযোজ্য এবং একবচন ও বহুবচন উভয় ক্ষেত্রেই সমান কার্যকর থাকবে।

• "cl77" বা "প্ল্যাটফর্ম" — cl77.bio ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ও অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — cl77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — cl77-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ (আসল অর্থ + বোনাস অর্থ)।
• "বোনাস" — cl77 কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যের অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ উত্তোলন যোগ্য হওয়ার আগে প্রয়োজনীয় বেটিং শর্ত পূরণ।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
• "পরিষেবা" — cl77 কর্তৃক প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সেবা।

গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

cl77-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং কোনো ব্যতিক্রম অনুমোদিত নয়।

cl77-এর সেবা ব্যবহারের যোগ্যতার শর্তসমূহ:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
2. আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
3. আপনি ইতোপূর্বে cl77 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।
4. cl77-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
5. আপনাকে সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে।
6. স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন কার্যক্রমে নথিভুক্ত ব্যক্তিরা cl77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

cl77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্যসমূহ:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা

cl77 যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

cl77 বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ (Bkash) — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০
• নগদ (Nagad) — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০
• Rocket (DBBL) — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০
• Upay — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০
• Dutch-Bangla Bank — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
• BRAC Bank — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
• City Bank — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০

ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটের উপর কোনো লেনদেন ফি cl77 কর্তৃক আরোপ করা হয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে। cl77 অর্থ পাচারবিরোধী নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে এবং সন্দেহজনক ডিপোজিট তদন্ত সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হবে।

সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা ব্যবহারকারীর VIP স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। Bronze স্তরে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০, Silver-এ ৳১,০০,০০০ এবং Diamond-এ কোনো সীমা নেই।

উত্তোলন নীতি

cl77-এ জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নিম্নলিখিত শর্ত ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। সকল উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে যাচাই করা হয়।

1. উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
2. সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
3. উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
4. বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।
5. উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
6. VIP Diamond সদস্যরা তাৎক্ষণিক উত্তোলন সুবিধা পান।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

cl77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তসমূহ:

• সকল বোনাস অফারে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৪০x)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি স্বাগত বোনাস একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে cl77 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট প্রমোশনে উল্লিখিত তারিখ পর্যন্ত।
• cl77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ফ্রি স্পিন বোনাসের ক্ষেত্রে জয়ের অর্থেও ওয়েজারিং প্রযোজ্য হবে যদি না অন্যথায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফারের শর্ত ভিন্ন হতে পারে এবং প্রতিটি অফারের পেজে পৃথকভাবে উল্লেখ করা থাকে।

গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলার নীতি

cl77 সকল গেমে সর্বোচ্চ ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা যাচাইকৃত এবং সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

গেমিং বিধিমালা:

• গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (Random) এবং cl77 বা খেলোয়াড় কোনোভাবেই প্রভাবিত করতে পারেন না।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বেট বা গেমের ফলাফল বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে যেকোনো ম্যাচ বাতিল হলে সে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য cl77 দায়বদ্ধ নয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে লাইভ বেটিং প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়। অডস পরিবর্তনের সুযোগ cl77 যেকোনো সময় রাখে এবং বেট কনফার্ম হওয়ার পূর্বের অডস পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো cl77-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও সমাপ্তি

cl77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির আশঙ্কায়।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা নথি প্রদান করলে।
• বয়সসীমা লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস অর্থ বাতিল হবে।

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

cl77 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cl77-এর দায়িত্ব সীমিত থাকবে।

• ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময়কালীন সেবাবিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের ফলে ক্ষতি।

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করেন এবং আর্থিক ক্ষতির জন্য cl77-কে দায়ী করা যাবে না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

cl77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে। মূল বিষয়গুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো।

• ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ শুধুমাত্র গেমিং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
• ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সকল ডেটা সুরক্ষিত।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনি অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

পরিবর্তন, সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন

cl77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে শুধুমাত্র সেই ধারাটি বাদ পড়বে — বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে।